servicenow : transformez votre entreprise.

Nos experts ServiceNow et consultants métier vous conseillent pour transformer l'expérience de vos employés, vos processus IT et métiers, mettre en place des Centres d'Excellence et optimiser votre gestion financière. Notre approche SPARC (Compétences, Plateforme, Automatisation, Retour sur Investissement, Coûts) nous permet d'évaluer la maturité de vos compétences, l'expérience utilisateur, l'automatisation des flux de travail et l'efficacité des coûts pour améliorer vos opérations et stimuler l'innovation.

Nous sommes spécialistes de l'implémentation ServiceNow de bout en bout, aidant les entreprises à rationaliser leurs opérations, améliorer leur productivité et mener à bien leur transformation numérique. Nos domaines d'expertise incluent l'ITSM, l'ITAM (gestion des actifs logiciels et matériels), la gestion de la relation client (CSM), l'expérience employé (HRSD), la CMDB, l'ITOM (opérations) et l'ensemble de la plateforme Now. Grâce à une couverture complète de l'écosystème, nous vous accompagnons dans votre projet ServiceNow avec nos centres de services nearshore et offshore.

Chez Randstad Digital, nous avons des experts pour répondre à vos besoins ServiceNow. Notre modèle POD ServiceNow améliore la collaboration au sein de vos équipes grâce à des méthodes agiles pour une réalisation efficace. Avec des PODs personnalisés (HRSD, ITSM, Core POD), nous nous alignons sur vos objectifs commerciaux pour un intégration plus rapide et des équipes axées sur les compétences. Nous intégrons des talents évolutifs via nos modèles Hire-Train-Deploy ou Build-Operate-Transfer et favorisons leur développement avec le programme Rise-up, réduisant les risques tout en apportant plus de valeur.

Chez Randstad Digital, nous aidons les organisations à accélérer leur transformation numérique et à optimiser leur investissement ServiceNow. Notre solution Talentflo transforme la gestion du cycle de vie des talents en fournissant des données en temps réel pour une prise de décision éclairée concernant les besoins en personnel, les offres d'emploi, les entretiens, le pré-boarding, l'onboarding, les évaluations de performance, etc. De plus, notre solution "gestion des arrivées, des mobilités et des départs" automatise les processus d'intégration, de mobilité interne et de départ pour offrir une expérience positive et fluide aux employés en transition.

Nous proposons des solutions complètes couvrant l'expérience employé, l'engagement client et la performance IT, avec des services de mise en œuvre pour HRSD, ITOM, ITAM, SPM, CSM, applications personnalisées et intégrations. Notre expertise garantit une gestion efficace des incidents, une sécurité renforcée et une performance optimisée de la plateforme, avec une responsabilité totale sur les résultats. Grâce à un modèle de collaboration flexible, nous soutenons les programmes de transformation à grande échelle, les stratégies multi-shores et les besoins en personnel évolutifs.