gérer votre investissement est une bonne pratique.
ServiceNow, reconnue mondialement comme une plateforme cloud qui permet d'automatiser et de gérer divers processus, est utilisée par des organisations dans divers secteurs. Bien qu'elle offre des caractéristiques puissantes qui vont au-delà de la gestion traditionnelle des services informatiques (ITSM) et touchent d'autres domaines clés de l'entreprise, des défis apparaissent en ce qui concerne l'adoption de la plateforme, la gestion de multiples instances, son utilisation et les personnalisations complexes. Cela peut entraîner une contre-productivité et des coûts supplémentaires pour une organisation. Ainsi, il est essentiel d'évaluer régulièrement l'efficacité de la plateforme ServiceNow en fonction de vos besoins, objectifs et expériences. Déterminer des facteurs tels que le retour sur investissement (ROI) et les coûts associés peut fournir des informations précieuses sur la performance de la plateforme et aider à optimiser son utilisation pour un bénéfice maximal. Cette approche proactive garantit que les organisations tirent profit en continu de la valeur de leur investissement ServiceNow et naviguent efficacement à travers les potentiels défis.
qu'est-ce que cela implique ?
Le modèle SPARC permet une évaluation générale de votre empreinte ServiceNow en fonction de l'endroit où vous en êtes dans votre parcours et de là où vous souhaitez aller. Il se concentre sur cinq domaines clés conçus pour créer de la valeur.
une approche multidimensionnelle
Notre engagement se concentre sur trois dimensions clés.
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technologie
Découvrez comment optimiser ServiceNow grâce à des améliorations de l'analyse, de la gouvernance des données, de la consolidation des instances, et bien plus encore.
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économies
Identifiez des opportunités d'économies en exploitant les UGS non utilisées, en améliorant le retour sur investissement ainsi qu'en réduisant les surcoûts de licence et les coûts de support.
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fonctionnalités
Tirez un meilleur parti des fonctionnalités étendues de ServiceNow, en particulier lorsqu'elles s'alignent sur les objectifs et les cibles de l'entreprise.
êtes-vous prêt ?
Profitez pleinement de votre investissement ServiceNow - dès aujourd'hui ! En tant que partenaire ServiceNow Premier et RiseUp, nous sommes prêts à vous accompagner pour atteindre vos objectifs.