Banque, services financiers et assurance

l'expertise technologique au service d'un secteur en pleine mutation.

Le secteur BFSI est au carrefour de défis majeurs. La montée en puissance des FinTechs et AssurTechs, le durcissement de la réglementation (DORA, PSD2, Loi Lemoine , RGPD, Bâle III), et la nécessité d'une hyper-personnalisation de l'offre poussent les acteurs établis à une transformation digitale profonde et rapide.

Dans cet environnement exigeant, la capacité à moderniser les systèmes d'information, à exploiter la Data et l'IA, et à garantir une sécurité irréprochable n'est plus une option, mais une condition de survie et de croissance.

Le secteur Banque, Services Financiers et Assurance est confronté à une pression sans précédent, nécessitant une transformation rapide pour rester compétitif et conforme. Nos experts digitaux travaillent au cœur de ces défis quotidiens :

révolution numérique et expérience client (CX)

L'attente des clients pour des parcours 100% digitaux, fluides et omnicanaux oblige à l'optimisation de l'expérience client et à la refonte des plateformes de souscription (comme le montre la refonte de l'Extranet Sphéria Vie).
modernisation des systèmes legacy

La nécessité de décommissionner et de migrer les systèmes d'information vieillissants et de faire évoluer des technologies historiques (COBOL, DB2) vers des frameworks modernes (Java J2EE, Spring Batch) est un enjeu majeur.
conformité & réglementation

Les évolutions législatives et réglementaires imposent une mise à jour constante des processus et des outils, comme le règlement DORA, KYC, l’accord Bâle III ou Solvency II.
l'explosion de la data et de l'IA

Transformer les volumes massifs de données en leviers de décision pour créer de la valeur, tout en assurant la gouvernance.
cybersécurité & risques

Assurer la sécurité et la confidentialité des données sensibles du secteur, notamment lors des migrations vers le Cloud et l'intégration de nouvelles technologies comme l'Open Banking.
pénurie de compétences

Face à la difficulté à recruter des talents spécialisés (y compris en nouvelles générations comme l'IA Générative) , les entreprises doivent mettre en place des stratégies de formation, de requalification et de gestion des talents (via la Randstad Digital Academy).
fintechs & nouveaux modèles

L'arrivée de nouveaux acteurs et l'évolution des attentes obligent à innover dans les modèles de service et les offres.

randstad digital & bfsi : nos chiffres clés.

banque
- asset management : Activités de gestion de portefeuilles pour des investisseurs, visant à optimiser le rendement en fonction du risque et des objectifs de l'investisseur.
- banque de détail : Ensemble des services bancaires destinés aux particuliers, aux professionnels et aux TPE, incluant la gestion des comptes courants, les moyens de paiement, les crédits à la consommation ou l'épargne.
- finance : Finance de marché (opérations sur instruments financiers, trading, investissements), la banque d'investissement (fusions-acquisitions, introductions en bourse) et le financement des grandes entreprises.
assurance
- retraite : Expertise dans les domaines du RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Unique), de l'Inter Régime, des DSN, des référentiels nationaux (RNE/RNA), et des contrats (PERP, Retraite complémentaire, Madelin).
- prévoyance : Gestion complète des flux prévoyance, des sinistres et des cotisations. Accompagnement sur les migrations de SI complexes.
- santé : Expertise sur les flux santé et Tiers Payant le règlement des prestations, et les normes de sécurité (Certification HDS – Hébergeur de Données de Santé).
services financiers
- épargne : Expertise sur la gestion de la vie du contrat, l'épargne salariale/collective, la fiscalité (rachats/décès) et le réglementaire (Loi PACTE, Eckert, Ficovie).
- IARD & emprunteur : Domaines comme la MRH (Multi-Risques Habitation), l'Automobile, l'Affinitaire et le Courtage. Accompagnement réglementaire sur la Loi Lemoine.